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Termini e condizioni generali di vendita dei corsi online attraverso la piattaforma e-learning 360DigitalSkill

1. Introduzione

Tutti coloro che acquistano un Corso di formazione a distanza sul sito 360DigitalSkill.it (da ora in avanti "Portale Corsi" o "Portale"'), persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi utenti registrati. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei Corsi elencati sul Portale, a partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate a tutte le vendite effettuate tramite Internet, telefono, e-mail.

2. Condizioni e accettazione

Il fatto che l'utente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine sul Portale, comporta automaticamente la presa visione e l'accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

3. Modifica delle condizioni vendita

Il Portale si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni versione delle Condizioni Generali di Vendita riporta una data precisa, pertanto gli utenti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.

4. I Corsi erogati in e-learning o webinar

Il Portale si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei Corsi trattati: tipologia, settore, durata in termini di ore, periodo di validità, descrizione, obiettivi, prezzo, programma, riferimenti normativi ed eventuali CFP (Crediti Formativi Professionali) o ECM (Educazione Continua in Medicina) erogati attraverso gli Enti e gli Ordini Professionali accreditati che collaborano con 360DigitalSkill. Sono inoltre indicate tutte le caratteristiche necessarie a utilizzare la formazione online. I materiali dei corsi scaricabili dall'utente sono di proprietà di Digital360 Spa.

5. Prezzi

I prezzi indicati sul sito Portale sono espressi in euro e IVA inclusa. Essendo un servizio di erogazione online, tutte le eventuali spese di spedizione o di contrassegno sono escluse. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.

6. Ordine del Corso

L'ordine del singolo Corso deve essere effettuato attraverso gli appositi moduli d'ordine presenti sul Portale o sui siti dei Partner. In fase di completamento dell'ordine viene richiesto di:

  1. riempire il modulo relativo ai dati personali. È importante specificare il numero di telefono, un indirizzo di posta elettronica attivo e la Partita IVA o Codice Fiscale per l'intestazione della fattura finale e lo SDI per la fatturazione elettronica
  2. scegliere il metodo di pagamento preferito (PayPal, Carta di Credito su Banca Sella)
  3. acconsentire al trattamento dei dati personali in conformità al Decreto Legislativo 196/03

Si raccomanda inoltre di rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. Il Portale non è ritenuto in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o per dati erroneamente inseriti dall'utente.

7. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

  1. Paypal: consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede i dati della carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema proprietario), ma solo il pagamento ricevuto. Al termine della transazione l'utente verrà reindirizzato al Portale per accedere al Corso

  2. Carta di Credito: dal carrello della spesa l'utente accede all'area di pagamento di 360DigitalSkill direttamente sul merchant e-commerce di Banca Sella intestato a Partners4innovation Srl (il gestore del servizio 360DigitalSkill), in questo ambiente avviene il pagamento tramite carta di credito. Al termine della transazione l'utente verrà reindirizzato al Portale per accedere al Corso

8. Conferma d'Ordine

Per tutti gli ordini effettuati, il Portale invia automaticamente un'e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo segnalato dal Cliente all'atto della compilazione della sua scheda dati. A seguito della conferma definitiva dell'acquisto, sono escluse forme di rimborso per gli utenti che non hanno frequentato il Corso entro i termini di validità dello stesso (data di validità del Corso). Accettando di effettuare un ordine, confermi di aver letto e compreso queste condizioni e di accettarle integralmente. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci. Saremo lieti di assisterti all'indirizzo info@360digitalskill.it.

9. Fatturazione

La fattura sarà emessa da Partners4Innovation Srl al momento del pagamento e sarà inviata alla mail indicata nel modulo di pagamento.

10. Resi e Rimborsi

Data la natura digitale dei nostri corsi e-learning, non accettiamo resi o rimborsi una volta che hai avuto accesso ai contenuti del corso. Ti invitiamo a leggere accuratamente le informazioni e le descrizioni dei corsi prima di effettuare l'acquisto. In caso di problemi tecnici o difficoltà nell'accesso ai corsi, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti all'indirizzo info@360digitalskill.it.

11. Modalità di fruizione del Corso

La consegna del servizio (il Corso) potrà avvenire solo a valle dell'effettiva contabilizzazione del pagamento; ma visto che si tratta di pagamenti online, i tempi di attivazione del Corso sono pressoché; immediati (oppure dipendenti dall'appuntamento inserito in Calendario).

La consegna del servizio sarà accompagnata da materiale inviato a mezzo e-mail, contenente tutti i dettagli dell'acquisto, il link diretto al Corso, gli accessi personali e le informazioni di base.

Qualora l'utente non permettesse di collegare il pagamento effettuato con il Modulo d'Ordine compilato, il Portale non potrà attivare il Corso. Il Corso è fruibile attraverso qualsiasi web-browser senza necessità di installare alcun software o plug-in ed è utilizzabile anche con i tablet di ultima generazione (Android, iPad).

12. Attestato di partecipazione

Al termine del Corso verrà automaticamente inviata una mail per ottenere l'Attestato di partecipazione 360DigitalSkill.

13. Privacy

Sottoscrivendo una qualsiasi richiesta tramite form (modulo d'ordine, pagamento, iscrizione, registrazione) il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella Sezione "Privacy".